Le MARKETING au service du
Management de la santé,
Mythe ou réalité ?
L'abstract
Dans ce climat d’incertitude et de remise en question de la profession d’infirmier(ère), la pénurie se fait sentir ! Le marketing et le management de la santé converge vers un objectif commun, satisfaire les besoins de leurs clients. Qu’en est-t-il vraiment? Nos institutions hospitalières ont-elles orienté leurs visions dans cette direction afin d’attirer et de conserver leurs salariés comme leurs patientèles? La voie du marketing est ouverte…
Mots clés : marketing, turn-over, fidélité, attractivité, job-strain, conditions de travail, risques psychosociaux.